AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Definitionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop www.kordelplanet.de in Deutschland und Österreich aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
OYYO.pl Karolina Borowiec
ul. Trafalczyka 3B/8
41-100 Siemianowice Śląskie
Polen
USt-IdNr.: PL6431778138
LUCID-Registrierungsnummer (Deutschland): DE5696816024635
E-Mail: kontakt@kordelplanet.de

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder durch den Versand der Ware bestätigen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten sind in den Produktpreisen nicht enthalten und werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung: Klarna, PayPal, Stripe (Kreditkarte), Banküberweisung.

5. Lieferung, Versand und Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt mit DHL oder DPD. Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie auf unserer Informationsseite „Versandkosten“. Lieferungen sind nach Deutschland und Österreich möglich.

Gefahrübergang: Wenn Sie Verbraucher sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder einen von Ihnen bestimmten Empfänger auf Sie über. Wenn Sie Unternehmer sind, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer auf Sie über.

Kombinierter Versand (Bestellungszusammenlegung): Falls Sie mehrere Bestellungen mit derselben Lieferadresse in einem kurzen Zeitabstand aufgeben, behalten wir uns das Recht vor, diese Bestellungen aus Gründen der Nachhaltigkeit und logistischen Effizienz zu einer einzigen Gesamtlieferung zusammenzufassen. In diesem Fall werden eventuell zu viel gezahlte Versandkosten, die durch die mehrfache Berechnung der Liefergebühr entstanden sind, unverzüglich auf das von Ihnen genutzte Zahlungsmittel zurückerstattet oder so verrechnet, dass Ihnen keine zusätzlichen Transportkosten entstehen.

6. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Einzelheiten und Bedingungen hierzu finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren aus dem Ausland (Polen) sind vom Kunden zu tragen.

7. Nicht zustellbare oder nicht abgeholte Sendungen

Sollte eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften Adressangabe durch den Kunden oder aufgrund der Nichtabholung durch den Kunden an uns zurückgesendet werden, erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der tatsächlich entstandenen Versandkosten für den Hin- und Rückversand (in der Regel 15–20 EUR, abhängig vom Versandland und Dienstleister).
Diese Regelung gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausübt oder die Nichtzustellung auf unser Verschulden bzw. Verschulden des Transportunternehmens zurückzuführen ist.

8. Nicht verfügbare Artikel im Auftrag

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise dauerhaft oder vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail. Sie können dann entscheiden, ob Sie einen Ersatzartikel wählen, den Artikel aus der Bestellung entfernen oder die gesamte Bestellung stornieren möchten.
Erhalten wir innerhalb von 3 Tagen nach Versand unserer E-Mail keine Rückmeldung, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung ohne den nicht verfügbaren Artikel zu versenden und Ihnen den entsprechenden Betrag für den fehlenden Artikel unverzüglich zu erstatten. Ein Recht zum einseitigen Rücktritt vom gesamten Vertrag seitens des Verkäufers besteht nur, wenn wir trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrags von unserem eigenen Lieferanten nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert wurden (Selbstbelieferungsvorbehalt).

9. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Haftungsbeschränkung: Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden (wie z. B. die Absage von geplanten Workshops oder Kursen des Kunden) ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland bzw. der Republik Österreich für Bestellungen aus Österreich. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.